刘强东在主题演讲中表示，欢迎京东商城的同行和竞争对手到京东商城，“可以把所有的产品拿到京东商城上卖，价格也可以比我们低”，不过他同时强调，水货和假货不会被允许入驻京东商城。有业内人士认为，京东商城转型电子商务平台是因为3C毛利率太低，京东商城需要寻求新的盈利方式。有与京东商城接触过的商家透露，进驻京东商城的企业需要保证毛利润，商家需要给京东商城返点并付广告费。

据了解，一些已进驻京东商城开放平台的商家已经生成了订单，但由于是在测试期，京东商城并未标注这些商品来自开放平台的合作商家，以后京东商城会进行标注，不过一旦发生购物纠纷，客户服务工作还是由京东商城方面来做，以保证京东商城客户享受同样的服务。